Sağlık Merkezi Kurumsal Sitesi

Merkezin sunduğu tetkikler tıbbi terimlerle listeleniyordu. Hasta, doktorunun yazdığı tetkiki sitede bulamıyor; bulduğunda da hazırlık koşullarını anlayamıyordu. Telefon hattının önemli bir kısmı bu soruları yanıtlamakla geçiyordu.

Site ayrıca erişilebilirlik açısından zayıftı: kontrastlar düşüktü, form alanlarının etiketi yoktu ve klavyeyle gezinmek mümkün değildi. Sağlık hizmeti veren bir kurumda bu, ciddi bir eksiklikti.

Her tetkik için tek bir sayfa kurduk: ne olduğu günlük dille, hazırlık koşulları madde madde, süre ve sonuç zamanı net biçimde. Tıbbi ad da yer alıyor, böylece doktorun yazdığı terimle arama yapan hasta doğru sayfaya ulaşıyor.

Sık sorulan hazırlık sorularını içerik olarak yapılandırdık ve arama motorlarına SSS yapısal verisiyle bildirdik; cevaplar artık arama sonucunda doğrudan görünebiliyor.

Erişilebilirliği baştan ele aldık: tüm kontrastlar WCAG AA eşiğinin üzerinde, her form alanının görünür etiketi var, tüm site klavyeyle kullanılabiliyor ve ekran okuyucuyla test edildi.