İçeriğe atla
Vaka çalışması

Lojistik Operasyon Paneli

Sevkiyat planlaması, araç takibi ve müşteri bildirimlerini tek ekranda toplayan operasyon paneli.

Müşteri
Yurt içi lojistik firması
Sektör
Lojistik
Yıl
2025
Hizmetler
Web Uygulaması Geliştirme, UI/UX Tasarım, API ve Sistem Entegrasyonları

Teslim edilen site

Tasarımın tamamı, baştan sona

Aşağıdaki düzen, tipografi ve renk kurgusu projede teslim edilen tasarımın kendisidir. Müşteri adı, alan adı ve iletişim bilgileri gizlilik gereği değiştirilmiştir.

< 5 sn

Sevkiyat sorgusuna yanıt süresi

0

Elle gönderilen bildirim

3

Tek ekranda toplanan sistem

4

Operasyon panelindeki rol sayısı

Vaka

Ne vardı, ne yaptık?

Her vaka çalışmasında karşılaştığımız problemi ve uyguladığımız çözümü olduğu gibi paylaşıyoruz.

Problem

Operasyon ekibi günlük sevkiyat planını üç ayrı sistemde takip ediyordu: araç bilgisi bir tabloda, sipariş bilgisi ERP sisteminde, müşteri bildirimleri ise elle gönderilen e-postalarda.

Bu dağınıklık iki somut soruna yol açıyordu. Birincisi, aynı bilginin farklı yerlerde farklı hâlde bulunması; hangi kaydın güncel olduğu belirsizdi. İkincisi, müşteri "kargom nerede" diye aradığında cevap vermek birkaç dakika sürüyordu.

Çözüm

ERP sistemini doğruluk kaynağı olarak tanımlayıp diğer akışları buna bağladık. Sipariş verisi tek yönlü olarak ERP'den panele akıyor; panelde yapılan sevkiyat planı ise ayrı bir katmanda tutuluyor ve ERP verisini bozmuyor.

Araç takibini harita üzerinde canlı gösterecek şekilde kurduk. Müşteri bildirimleri artık sevkiyat durumu değiştiğinde otomatik tetikleniyor; operasyon ekibi elle e-posta yazmıyor.

Rol tabanlı yetkilendirme ile saha ekibi yalnızca kendi sevkiyatlarını, yönetim ise tüm operasyonu görüyor. Her durum değişikliği denetim günlüğüne yazılıyor.

Bu projede üstlendiğimiz işler

  • Web Uygulaması Geliştirme
  • UI/UX Tasarım
  • API ve Sistem Entegrasyonları

Kullanılan teknolojiler

  • Next.js
  • TypeScript
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Docker

Lojistik için benzer bir çalışma planlıyor musunuz?

Fikrinizi, mevcut sisteminizi ya da büyüme hedefinizi anlatın; teknik yaklaşımı, süreci ve zaman planını net biçimde paylaşalım.